Términos y Condiciones

Última actualización: enero de 2026

1. Objeto del servicio

Storyia es una plataforma de generación de cuentos infantiles personalizados mediante inteligencia artificial, accesible en storyia.es. Al utilizar el servicio aceptas estos términos en su totalidad.

2. Registro y cuenta

Para adquirir un cuento necesitas facilitar un email válido. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades realizadas bajo tu cuenta.

3. Proceso de compra

El proceso es el siguiente:

  • El preview (primeras páginas en baja resolución) es siempre gratuito y no requiere registro.
  • Para obtener el cuento completo en alta resolución debes abonar el precio indicado en el momento de la compra.
  • El pago se procesa de forma segura a través de Stripe. Storyia no almacena datos de tarjetas.
  • Una vez confirmado el pago, el PDF se genera automáticamente y se envía a tu email.

4. Precios e impuestos

Los precios mostrados incluyen el IVA aplicable. Storyia se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, aunque los cambios no afectarán a pedidos ya realizados.

5. Derecho de desistimiento y garantía

Dado que el producto es un contenido digital generado a medida y personalizado, y conforme al artículo 103 m) del Real Decreto Legislativo 1/2007, no aplica el derecho de desistimiento de 14 días una vez se ha procedido a la generación del cuento.

No obstante, si no estás satisfecho con el resultado, escríbenos a hola@storyia.es y estudiaremos tu caso. Nuestro compromiso es que quedes contento.

6. Propiedad intelectual

El cuento generado es para uso personal y privado. El usuario obtiene una licencia de uso no exclusiva para imprimirlo y compartirlo con su familia. Queda prohibida la reventa o distribución comercial del contenido generado.

La plataforma Storyia, su diseño, código y marca son propiedad exclusiva de Storyia y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

7. Uso de imágenes y fotografías

Al subir fotografías confirmas que tienes los derechos sobre ellas y que las personas fotografiadas (especialmente menores) han dado su consentimiento. Storyia no utilizará las fotografías para ningún fin distinto a la generación del cuento solicitado.

8. Limitación de responsabilidad

Storyia no garantiza que el servicio esté disponible de forma ininterrumpida. En ningún caso la responsabilidad de Storyia podrá exceder el importe abonado por el usuario en la transacción correspondiente.

9. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos puedes escribirnos a hola@storyia.es.